هدیه دادن به نیروها در سازمان، به منزلهی ارج نهادن شخص یا تقدیر و تشکر از زحمات وی است. سازمانها و شرکتهای مختلف، برای ایجاد انگیزه و قدردانی از پرسنل خود، هدایایی را به آنها اهدا میکنند. اما تاثیرگذار بودن هدایا از مهمترین نکات در اعطای هدیه به نیروی کار است. این ویژگیهای هدایای تاثیرگذار بر پرسنل است که باعث افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد نیروهای انسانی میشود. در ادامه هدایای اثربخش سازمان به نیروها را از تمامی ابعاد بررسی خواهیم کرد؛ لطفا تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
چرا تاثیرگذاری هدایای سازمان به پرسنل مهم است؟
هدیه دادن به نیروی کار نوعی ابزار برای قدردانی، افزایش انگیزه و جلب رضایت شغلی است. در واقع هدف سازمانها از ارائه جوایز و هدایا به کارکنان خود این است که ارزشمندی آنها را به رخ کشیده و از این طریق عملکرد آنها را توسعه دهند. زمانی که هدیه به درستی به نیروها اهدا شود، حس تعلق و وفاداری آنها را افزایش داده و باعث رضایتمندی نیروی انسانی میشود.
کارکنان راضی و خوشحال، خلاقتر، پویاتر و مسئولیتپذیرتر هستند؛ همین امر موجب حفظ و ارتقای بازدهی سازمان میشود. از طرفی مسئولان و مدیران با توجه نشان دادن به جایگاه و ارزش پرسنل خود میتوانند فرهنگ سازمانی درستی را بنا نهاده و از جامعه اعتبار و احترام دریافت کنند. روابط کاری میان افراد یک سازمان با اعطای هدایای تاثیرگذار بر پرسنل بهبود یافته و به عنوان یک ابزار ارتباطی عمل میکند.
نحوه هدفگذاری و تعیین هدیه درست
برای این که هدایا موثر باشند باید به طور هدفمند تعیین و ارائه شوند. سازمان باید هدف خود را از هدیه دادن به پرسنل مشخص کرده و بداند که با اهدای هدیه در پی رساندن چه پیام و مفهومی به نیروی کار است. هر هدیه برای افراد جایز نیست و باید کارکنان بر اساس نیاز، اولویت و موقعیت طبقهبندی شوند. در این جا مدیران باید توانایی تشخیص خواستهها و نیازسنجی کارمندان خود را داشته باشند.
ارائه هدایای تاثیرگذار بر پرسنل باید در راستای ارزش و فرهنگ سازمان صورت بگیرد. این کار موجب نزدیک شدن نیروها به هدف مشترکشان با سازمان کمک میکند. برندهای قوی و معتبر برای اثربخشی بیشتر هدیهها، کارکنان را نیز در فرآیند انتخاب شرکت داده و در مواردی به آنها حق انتخاب میدهند. نحوه اهدای هدیه و مکان آن هم اهمیت بسزایی دارد. اهدای هدیه در جمع یا به صورت خصوصی، اهدای هدیه مناسبتی و در مکان خاص به شیوه پسندیده از دیگر روشهای تعیین هدیه درست به پرسنل است.
انواع هدایای اثربخش سازمان به نیروی کار
هدایای مناسب کارکنان یک سازمان را میتوان از میان دستهای زیر انتخاب و ارائه کرد.
- هدایای کاربردی: سازمان در تعیین و انتخاب این هدایا به نیازهای روزمره پرسنل توجه میکند. خودنویسها، دفترچه یادداشت، ستهای اداری، کیف، لوازم دیجیتالی مانند پاوربانک و اسپیکر، ماگ، لوازمالتحریر و … از جمله هدایای کاربردی سازمان است. برخی سازمانها با خلاقیت بیشتر خود در تعیین نوع هدایای تاثیرگذار بر پرسنل، برندسازی میکنند.
- هدایای فرهنگی و هنری: برخی از مجموعهها برای فرهنگسازی مثبت و ایجاد روحیه هنردوستی در نیروها از محصولات فرهنگی و هنری برای قدردانی از نیروهای خود کمک میگیرند. صنایع دستی مرتبط با منطقه و علایق نیروها، بلیط رویدادهای فراغتی مانند بلیطهای کنسرت و تئاتر، کتاب و اشتراک شرکت در رویدادهای اجتماعی مانند مسابقات فرهنگی و هنری نمونههایی از هدایای فرهنگی و هنری یک سازمان به پرسنل است.
- هدایای مرتبط با سلامت: اهدای هدایای مربوط به حوزه سلامت و تندرستی مصداق بارز یک تیر و دو نشان است. در واقع سازمان با ارائه هدایای این چنینی ارزشمندی کارکنان را نشان داده و با تامین سلامت آنها، عملکرد بهتر پرسنل را مدیریت و کنترل کرده است. اشتراک باشگاههای ورزشی، ستهای ورزشی، خدمات درمانی و چکاپ، لوازم خود مراقبتی، کیف کمکهای اولیه و … میتواند هدایای مناسبی به پرسنل باشند.
- هدایای آموزشی: گاهی اوقات سازمان پس از برآوردهای خواستهها و نیازسنجی کارکنان، هدایایی مبتنی بر آموزش، یادگیری و توسعه مهارتها در نظر میگیرد. در واقع با ارائه کمک هزینههای آموزشی، اشتراک شرکت در دورهها یا کلاسهای آموزشی، ارائه پکیجهای آموزشی و … سعی در ارتقای سطح مهارت و دانش نیروها دارد.
- هدایای شخصیسازی شده: منظور از هدیه شخصیسازی شده، هدیهای است که از طرف سازمان به طور اختصاصی به پرسنل ارائه شده و از جمله هدایای تاثیرگذار بر پرسنل است. کارتهای هدیه، لوح تقدیر، ستهای ورزشی با لوگو یا آرم ویژه سازمان، ساعت یا حتی لوازم مرتبط با نیاز پرسنل در محیط کار، مانند ابزاری خاص میتوان از پرسنل قدردانی و تشکر کرد.
- هدایای نقدی: یکی از رایجترین نوع اهدای هدیه به نیروها، ارائه وجه نقدی، کارت هدیه، تشویقی یا کمک هزینه است که بالاترین میزان اثربخشی در پرسنل را دارد.
چگونه اعطای هدایا به کارکنان برند کارفرمایی را تقویت میکند؟
هرگونه رفتار و ارتباط سازمان با نیروهای کار خود یک بازخورد دارد. این بازخورد میتواند منجر به ایجاد تصویر مثبت و معتبری در میان جوامع شده یا پیشزمینهی ناخوشایند به نیروی کار بدهد. شرکتها و ارگانهای مختلف برای این که اعتبار بیشتری به دست آورده و برندسازی کنند، سعی در جلب رضایت کارکنان دارند. یکی از این اقدامات، اهدای هدایای تاثیرگذار بر پرسنل است.
با اعطای هدیه به کارمندان میتوان ارزش و احترام آنها در سازمان و جامعه تثبیت کرده و حس خوشنودی و رضایت را در نیرو ایجاد کرد. همین امر موجب تقویت روحیه و انگیزه کارکنان برای ادامه فعالیتهایشان است. کارجویان و کارکنان فعلی سازمان با دریافت هدایا از مجموعه، تجربهای مثبت خواهند داشت. بدین ترتیب بدون بازاریابی مستقیم، جذب و حفظ استعدادها انجام میپذیرد.
چه زمان هدیه بدهید تا بیشترین اثر را داشته باشد؟
انواع هدایای تاثیرگذار بر پرسنل در مواقع و زمانهای خاص و درست به کارکنان اهدا شدهاند. در لحظات عطف فردی که کارمندان احساس قدرت و ارزشمندی بیشتری دارند، مانند ارتقا شغلی، اتمام یک پروژه موفق و سالگرد تاسیس یا ورود به شرکت بهترین زمان برای اعطای هدیه به کارکنان است. در مواقع بحران یا دوران پرفشار که پرسنل به یک نیروی پیشرونده احتیاج دارند، یک هدیه میتواند پیام همدلی و توجه داشته باشد.
زمانبندی اعطای هدیه در مناسبتهای فرهنگی یا رویدادهای خاص مانند عید نوروز، شب یلدا، روز زن/مرد، روز کارمند، روز مهندس و … به تقویت ارتباطات و اثربخشی هدیه منجر میشود. البته اهدای هدیه به پرسنل به مناسبت خاصی نیاز ندارد اما در برخی بازههای زمانی، ارائه یک هدیه به نیروی کار میتواند بالاترین میزان بازدهی را در عملکرد، انگیزه، روحیه و رضایت او را داشته باشد.
رابطه ارائه هدایای تاثیرگذار بر نیروی انسانی
هدایایی که به کارکنان و کارگران یک سازمان تقدیم میشود، هدف و پیامی دارد. گاهی اوقات هدایا به منظور ایجاد انگیزه و تجدید قوا، قدردانی و سپاسگزاری یا ایجاد تعلق خاطر به پرسنل اهدا میشوند. بنابراین هدایای تاثیرگذار بر پرسنل باتوجه به هدفی که دارند، با نیروی انسانی ارتباط برقرار میکنند. سازمانهایی که میخواهند بهرهوری خود را افزایش داده و عملکرد خود را بهبود دهند، بر انگیزه و روحیه مضاف کارکنان تمرکز دارند.
در مقابل سازمانهای که به دنبال اعتبار و برندسازی هستند، هدف جذب استعدادها و نیروی کارآمد را از ارائه هدایا دنبال میکنند. کلیه اهداف سازمانها از اهدای هدایای تاثیرگذار بر پرسنل، به کاهش نرخ ترک و غیبت از شغل، ایجاد انگیزه و خلاقیت و رضایت شغلی منتهی میشوند.
جمعبندی
هدیه دادن به منابع انسانی اصول و قواعدی دارد که به عنوان اعطای هدایای تاثیرگذار بر پرسنل شناخته میشود. هدف از ارائه این هدایا به کارکنان، پیش بردن اهداف و رساندن مفهوم مشخص به نیروهاست. شرکتها و سازمانهای مختلف از استراتژیهای گوناگونی برای اعطای هدایا استفاده کرده و هر کدام بر موضوع و هدفی دلالت دارند. به طور کلی هدیهای میتواند موثر واقع شود که در زمان مشخص، با پیام معین و بر اساس جایگاه و نیاز کارکنان و هماهنگ با هدف و ارزش سازمان به نیروی انسانی اهدا شود.